Главная / Пользовательское соглашение

1. Общие положения и термины.

Сайт – веб-сайт размещенный в открытом доступе в сети интернет по адресу https://www.elki-igolki.ru

Товар – искусственные елки, елочные украшения и сопутствующие товары, размещенные на Сайте

Пользователь - физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети интернет, пользующееся сервисами Сайта и имеющее намерение приобрести Товар

Продавец - лицо, осуществляющее продажу Товара и являющееся владельцем Сайта

Покупатель - физическое или юридическое лицо, оплатившее Товар в соответствии с Заказом

Заказ – запрос, передаваемый Пользователем Продавцу при помощи сервисов Сайта, содержащий в себе заявку на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу, по цене и в количестве, указанным при оформлении Заказа

1.1.Настоящее пользовательское соглашение (далее также – «Соглашение») регулирует порядок приобретения Товара, предлагаемых Пользователям на Сайте, а также порядок использования сервисов Сайта.

1.2.Настоящее Соглашение не является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.

1.3.Сайт носит информационный характер. Подтверждение Заказа (Заказ) на Сайте выражает намерение Покупателя приобрести Товар у Продавца по цене(ам) и в количестве, указанным Покупателем при оформлении Заказа посредством сервисов Сайта. Цены, указанные на Cайте являются актуальными на день оформления Заказа, однако о наличии Товара реализуемого по данной цене Пользователь будет уведомлен Продавцом после подтверждения Заказа. Также Пользователь может уточнить наличие Товара самостоятельно посредством любого из средств коммуникации, указанным на странице контактов Сайта.

1.3. Сайт не попадает под действие законов об электронной торговле, т.к. не осуществляет прием платежей каким-либо способом через интернет посредством сервисов Сайта.

1.4. Продавец осуществляет свою деятельность в соответствии со следующими законами: Гражданский Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а также ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

1.5. Любое воспроизведение материалов Сайта без письменного разрешения администрации Сайта не допускается.

1.6. Elki-igolki.ru ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за потери или убытки, возникшие вследствие использования данного Сайта.
Elki-igolki.ru не гарантирует, что информация о товарах и услугах, представленных, на Сайте обладает полнотой и точностью, а его работа непрерывна и безошибочна.

2. Оформление Заказа.

2.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте elki-igolki.ru, через коммуникатор на Сайте либо любым другим удобным способом посредством средств коммуникации, указанных в разделе блока "Контакты" на Сайте.

2.2. Оформить Заказ при помощи Сайта могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Покупатели.

2.3. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа, Пользователь берет на себя. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств перед Пользователем в том случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем, в частности: ФИО, адреса доставки, контактных данных.

2.4. Подтверждением оформления Заказа на Сайте выражает намерение Пользователя приобрести Товар и ни при каких условиях не может считаться заключением договорных отношений любого характера, а так же не обязывает Продавца к совершению каких-либо действий в отношении Пользователя.

3. Оплата и Доставка.

3.1. Цена Товара на Сайте указывается в рублях Российской Федерации. Все последующие взаиморасчёты между Покупателем и Продавцом осуществляется в рублях РФ.

3.2. Товар, заказанный на Сайте может быть оплачен одним из следующих способов:

• наличный расчет при передаче Товара курьером
• безналичный расчет при передаче Товара курьером
• оплата по счету для Физ Лиц
• оплата по счету для Юр Лиц
• оплата через сервис Сбербанк Онлайн
• оплата через сервис Яндекс Деньги

Более подробная информация содержится в разделе 'Оплата' Сайта.

3.3. Доставка Товара по РФ осуществляется посредством услуги Транспортных компаний. Доставка в пределах СПб, и Ленобласти осуществляется силами сторонних курьерских служб.

3.4.Стоимость доставки Товара до адреса Покупателя не включена в стоимость Товара и оплачивается отдельно. Более подробная информация содержится в разделе 'Доставка' Сайта.

3.5.Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров и стоимости дополнительных услуг, включающих доставку и сборку Товара .

3.6.Пользователь подтверждает, что при нажатии соответствующей пиктограммы «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» соглашается с настоящими правилами и не может в последующем ссылаться на отсутствие информации об условиях покупки Товара.

4. Приемка Товара

4.1. Пользователь имеет право получить полную информацию о потребительских свойствах Товара. После оформления Заказа, его подтверждения Продавцом и оплаты Товара Покупателем последний не в праве ссылаться на непредоставление информации о Товаре, его потребительских свойствах, отсутствие информации о Продавце, импортере, уполномоченной организации, месте изготовления Товара сертификации, безопасном использовании, сроках службы, гарантийном сроке, сроках оплаты, доставки и пр.

4.2. Покупатель обязуется при приемке Товара осуществить его визуальный осмотр на предмет наличия внешних повреждений. В случае отсутствия соответствующих пометок в транспортной накладной, Товар считается принятым Покупателем по качеству, количеству, внешнему виду, комплектности, качеству (явные дефекты), наличию документов, инструкции на русском языке.

5. Гарантия и возврат.

5.1. Покупатель сохраняет за собой право отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей». После получения товара и подписания накладной Пользователь не вправе ссылаться на отсутствие информации о правилах возврата.

5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара Покупателем у Продавца.

5.3.Более подробная информация содержится в разделе 'Гарантия и возврат' Сайта.

5.4.Во всем остальном стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6. Персональные данные.

6.1.Пользователь, присоединяясь к настоящему Соглашению, регистрируясь на Сайте либо при оформлении Заказа подтверждает следующее:

• все указанные им данные принадлежат лично ему, являются точными и достоверными
• им внимательно в полном объеме прочитано данное Соглашение и условия обработки его персональных данных
• текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны
• дает согласие на обработку Сайтом персональных данных
• дает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе

Согласие на использование персональных данных не имеет ограниченного срока действия. При этом оно может быть отозвано Пользователем в письменном виде в любой момент после исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем. В таком случае обработка персональных данных прекращается на следующий рабочий день после получения письменного отзыва согласия на использование персональных данных посредством уничтожения персональных данных и любых аккаунтов, используемых для доступа к Сайту.

6.2.Продавец гарантирует следующее:

• персональные данные Пользователя будут использоваться исключительно для осуществления продажи, доставки Товара, а также коммуникации с Пользователем по любым вопросам, связанным с Заказом
• персональные данные Пользователя не будут передаваться третьим лицам, за исключением контрагентов Продавца, которые участвуют в обеспечении исполнения обязательств Продавца перед Покупателем

6.3. Продавец имеет право отправлять сообщения информационного характера в части тематики Сайта, а также осуществлять информационные оповещения, в том числе телефонные звонки, информирующие Пользователя о Заказе только с его согласия. Пользователь вправе после получения заказа отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных без объяснения причин. Отзыв согласия оформляется в письменном виде, либо посредством направления электронного сообщения на адрес: info@elki-igolki.ru

7. Заключительные положения.

7.1.Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу после публикации их на Сайте

7.2.Никакая часть данного Соглашения не может рассматриваться как установление между Пользователем и Продавцом отношений товарищества, совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.

7.3. Любые вопросы, не регламентированные настоящим Соглашением, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Есть вопросы? Звоните!

или на мобильный

пн-пт, 9:00-18:00
сб-вс, 10:00-20:00